本网讯 通讯员关林子、董姝君报道：为期9天的2026年春节假期已圆满落幕。据统计，2月15日至23日（腊月二十八至正月初七），恩施许家坪国际机场累计运送旅客47884人次，起降航班378架次，运输货邮9.27吨。

纵观整个春节小长假，恩施许家坪国际机场客流量呈现“波浪式”特征。客流在2月15日（腊月二十八）上升后逐渐下降，2月17日（正月初一）为最低值，随后逐渐恢复，2月22日（正月初六）迎来返程客流高峰，当天运送旅客6887人次，保障航班50架次。

春节假期，恩施许家坪国际机场精准研判探亲返程、文旅出行与商务交流“三峰叠加”的市场态势，在稳定北京、上海、广州、深圳等核心航线高效运行的基础上，于2月22日（正月初六）正式恢复恩施=香港直飞客运航线，为春节出行旅客搭建起连通粤港澳大湾区的便捷“空中桥梁”。

安全保障方面，严格落实烟花爆竹、火种等违禁品查验及“三个100%”图像复查，强化人身精准检查，确保“不漏一人、不漏一物”；深化“政府主导、机场牵头、部门联动、社会参与”的长效机制，抓实鸟防及净空保护工作；严格执行三级值班与关键岗位24小时值守，完善各类应急预案并开展联动演练，确保突发情况“快速响应、高效处置”。

服务运行方面，持续推进“出行时间缩减工程”，优化值机、安检、登机全流程动线，增开旅客通道，减少高峰期排队等候时间；在航站楼设置非遗文化互动展台，邀请书法名家、糖画艺人现场献艺，免费提供土家腊肉、香肠等特色美食，让旅客沉浸式体验土家年味；联合团州委、团市委在航站楼设立“暖冬行动”青年志愿服务驿站，安排志愿者为老弱病残孕等重点旅客，提供“零距离”引导与“一对一”帮扶服务。此外，机场全域悬挂红灯笼、张贴春联福字，打造年味浓郁的出行环境，让旅客带着温暖出发、载着平安归家。

下一步，恩施许家坪国际机场将全面总结假期保障经验，持续完善航线网络、筑牢安全防线、升级服务品质，为旅客提供更加安全、顺畅、温馨、高效的出行体验。

本网讯 通讯员王晓陈报道：春潮涌动，归心似箭，春运大幕正式拉开，万千旅客怀揣归乡期盼奔赴团圆之路。恩施机场值机区域，“直尕思得”值机班组的“毕兹卡”值机服务如约上线，以民族特色暖心关怀、专业严谨的服务标准，守好航空出行第一关，用贴心服务为特殊旅客铺就温暖归途。

方寸柜台间，是“毕兹卡”的真诚守候，更是“直尕思得”的初心坚守。面对春运激增的客流，班组提前统筹部署，增开值机柜台、开放值班经理专属通道，通过高效的现场调度最大限度减少旅客等待时间。从细致核对证件、规范办理托运，到耐心解答咨询、及时同步航班信息，班组工作人员在每一个服务环节都秉持质朴初心，用专业与贴心持续提升旅客出行体验。

大年初一，值机柜台迎来两名同行的完全无行为能力轮椅旅客，二人无随行家属陪同，出行诸多不便。见此情形，班组工作人员立刻开启专项暖心服务，值机员暖心上演“公主抱”，小心翼翼将旅客从私人轮椅稳稳转移至机场专用轮椅，细致做好固定防护；另一边同步快速为旅客办理乘机手续，整理安置随身物品，第一时间联动机场志愿者与登机口工作人员，搭建起从值机柜台到登机口的全程服务绿色通道。

志愿者与班组工作人员分工协作、全程陪护，细致做好旅客的引导、照料工作，登机口工作人员也提前做好接应准备，多方无缝配合，全程协助两名特殊旅客顺利完成安检、登机全流程。全程暖心的照料与专业的服务，让两名旅客深受感动，不停向工作人员连连道谢，这一温情瞬间，也成为春运里机场服务最动人的风景。

心系旅客，护航出行，“毕兹卡”值机始终扛牢服务责任。针对老年、孕妇、儿童、残疾、首乘旅客等特殊群体，班组始终摒弃刻板流程，以耐心指引、用心服务为核心，提供专属协助办理服务，认真做好信息核对与交接工作，用点滴行动化解特殊旅客的出行难题，让归乡之路满溢温情。

严守规范，筑牢防线，班组将“毕兹卡”的坚守与严谨深深融入每一个安全细节。作为航空出行的第一道安全关口，班组始终把安全放在首位，严格落实行李安检、危险品管控各项要求，细致排查烟花爆竹、违规锂电池等危险品，耐心向旅客讲解托运规定；精准核对人、证、票信息，以专业、规范的标准化操作，为航班安全起飞筑牢第一道安全防线。

春运启，归程暖。“直尕思得”值机班组始终坚守岗位，“毕兹卡”值机服务始终温暖相伴。班组将以饱满的服务热情、专业的业务素养，用真诚守护每一位旅客，用美好护航每一趟归途，在方寸柜台间书写春运服务的温暖答卷，用心守护每一次出发，用情陪伴每一场团圆！

本网讯 通讯员向芙蓉报道：春节的晨光微露，航站楼内已是一片繁忙。在如潮的返乡大军中，有一群人身着制服，目光如炬，他们是空防安全的第一道防线。廖琼，便是这支队伍中的一名带班队长，十五年如一日，在安检通道上书写着守护与温情的双重答卷。

守土有责，她是空防安全的“铁闸门”

“安全是民航业的生命线”，这是廖琼常挂在嘴边的话。春节前夕，客流激增，她肩上的担子更重了几分。每天凌晨五点半，当城市还在沉睡，她已到达岗位，逐一检查设备、梳理当日重点。

她练就了一双火眼金睛。一次，一名旅客的保温杯在X光机图像上显示异常，开包检查未见问题，但廖琼坚持复检，最终在杯盖夹层中发现隐匿的违禁品。安全没有99分，只有100分和0分，她创新总结的“望闻问切”工作法，大大提升了异常行为识别率。在她的带领下，班组连续多年保持安全零事故，筑起了一道坚不可摧的空防长城。

春风化雨，她是旅客心中的“贴心人”

安检工作不仅有铁面无私的刚性，更有服务旅客的柔情。面对春节返乡大军中那些大包小包、归心似箭的面孔，廖琼常说：“旅客千里迢迢回家过年，我们能做的就是让他们在严格的检查中感受到被尊重和关怀。”

一位抱着婴儿、拖着行李箱的年轻妈妈在验证台前手足无措，廖琼立刻上前，帮她接过孩子：“跟我来，我来帮您。”这些看似不起眼的举动，如春风化雨，温暖着南来北往的归人。

亦师亦友，她是同事眼中的“暖心大姐”

安检工作压力大、强度高，作为带班队长，廖琼既是指挥员，也是战斗员，更是大家信赖的“暖心大姐”。

队员有困难，她总是第一个伸出援手。她放弃休息时间，帮助新入职队员小李熟悉工作环境及注意事项，陪着反复讲解岗位规范操作直到完全掌握。在她的带领下，班组形成了团结友爱的良好氛围，凝聚力、战斗力不断增强。

从晨光熹微到繁星点点，廖琼只是万千民航安检人的缩影。她在平凡的安检岗位上默默坚守、躬身实干，让安检通道既有守护航空安全的硬核力度，更有传递服务温情的柔软温度。她是春节万家团圆时的执着坚守者，更是守护一方蓝天平安的温情守门人。

本网讯 通讯员张佳泉、蒋兴红报道：骁腾有如此，万里可横行。新春佳节，年味正浓，当千家万户沉浸在团圆的喜悦中时，恩施机场飞行区管理部全体员工坚守岗位、履职尽责，用责任守护跑道安全，用坚守护航航班起降，用奉献点亮春运归途。场务、驱鸟、电力灯光、机坪监管四个岗位同心协力、昼夜在岗，在机场飞行区1200亩土地上忠诚守护，以实际行动诠释“人民航空为人民”的宗旨，用坚守与付出，为恩施机场春运安全筑起坚不可摧的安全防线。

场务队：巡场护道 净空保畅

作为飞行区的“地面卫士”，场务班组春节期间全员在岗、全线备战。他们不畏严寒、不分昼夜，对跑道、滑行道、停机坪开展精细化巡检，及时排查道面隐患，清除外来物，确保飞行区设施完好适用。与此同时，联动社区民兵连加密开展春节净空巡查，重点排查机场净空保护区内黑飞无人机、违规升空物、燃放烟花爆竹等安全风险，严防净空隐患，守护航班起降的关键空间。他们用脚步丈量每一寸跑道，用责任守住每一处关口，以最扎实的工作，开凿天路坦途，筑牢地面运行安全底线。

驱鸟队：紧盯鸟情 守护天路

鸟击防范是民航安全的重中之重，春节期间鸟类活动随着气温升高逐渐频繁，驱鸟队时刻绷紧安全之弦。队员们坚守在飞行区各个关键点位，采取定点值守、流动巡查、立体驱护相结合的方式，全天候监测鸟情动态，科学运用各类驱鸟设备，及时有效防范鸟击航空器风险。检查设备、清理鸟网、喷洒药物......从晨光微亮到夜幕降临，他们目光紧盯天空，脚步不停穿梭，用专业与执着守护一片清净空域，为每一架银鹰平安起落保驾护航。

 电力灯光站：点亮灯火 照亮归途

 助航灯光是飞机的“眼睛”，更是旅客平安回家的指引。电力灯光班组实行24小时不间断值守，对助航灯光、供电系统、外供线路开展全覆盖检查维护。面对春运高负荷运行，班组精益求精、细致入微，确保每一盏助航灯光正常亮起、每一套设备稳定运行。寒夜之中，他们顶着低温检修线路；万家灯火时，他们默默守护机场光明。点点灯光，是他们坚守的见证；条条光路，是他们献给春运最温暖的祝福。

机坪监管室：严守秩序 护航运行

机坪是机场地面保障的核心区域，车流密集、作业繁忙。机坪监管人员全程在岗在位，严格规范车辆通行、人员作业，紧盯机坪保障流程等各个环节。针对春节特点，加密每日酒精测试、车速测试频次，提高检查标准，维护机坪安全有序运行。他们坚守在寒风里，忙碌在机位间，用严谨细致的作风守住机坪运行关口，用高效负责的态度保障航班顺畅进出，成为机坪上最坚实的“安全哨兵”。

 春节在岗，是责任，也是担当；坚守一线，是奉献，也是荣光。恩施机场飞管部全体员工，以岗位为战位，以坚守为初心，在平凡岗位上勇毅担当、书写不凡。新的一年，全体飞管人将继续以龙马精神、一马当先，守护空港平安、护航万家团圆，在1200亩方圆之地诠释忠诚与奉献，在马年新征程上蹄疾步稳、再写新篇。

向每一位春节坚守岗位的空港守护者致敬！