乘机指南


机场服务
恩施许家坪国际机场欢迎您!
2026-01-27


本网讯通讯员陈琪报道:恩施许家坪国际机场的熙攘人流里,有一支恪尽职守的队伍——恩施机场安检站全体工作人员他们用专业坚守筑牢安全底线,用细节关怀传递服务暖意,以“小举措”撬动“大提升”,让每一次出行都伴着放心与惬意。

面对日益增长的民航出行需求,安检站率先启动区域升级改造。新增清晰醒目的安检入口指示标牌,让旅客快速定位安检区域;定制专用自弃火种、液态物品收纳箱,让废弃物品“各归其位”,规范现场管理;将待检区外围隔离带升级为宣传围栏,既维护秩序又科普安检政策;设立军人、消防救援人员绿色通道,以尊崇礼遇彰显社会敬意,让温暖贯穿安检全程。

为破解“赶机焦虑”,安检站联动地服部推出“一刻登机”快速服务。针对无托运行李的“时间敏感型”旅客,开辟专属快速安检通道,旅客最晚可在航班起飞前15分钟抵达登机口完成登机。服务试运行以来,已成功助力近百名旅客顺利出行,收获无数点赞,用高效响应践行“想旅客之所想、急旅客之所急”的服务承诺。

安全是出行的底线,严谨是不变的准则。春运等客流高峰期间,安检员凭借专业技能屡破安全隐患从老年旅客脚踝处查获藏匿打火机,多次截获管制刀具、烟花棒等违禁物品,用“火眼金睛”守护空防安全。同时,通过循环播放宣传语、张贴主题海报等方式,常态化开展乘机安全知识普及,提升旅客安全意识。

细微之处见真情,平凡岗位显担当。恩施机场安检站以一个个“小举措”汇聚成“大保障、大便捷、大舒心”,在方寸安检区域书写为民服务的答卷,守护着每一段旅程的平安顺遂。


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2026-01-22

本网讯通讯员张潇月报道:2026年新年伊始,春运大幕即将拉开,恩施机场出行客流逐步攀升,空防安全保障进入关键阶段。1月19日,恩施机场安检员在人身检查环节,发现一名老年男性旅客右脚脚踝处存在异样凸起,随即对该报警部位开展重点细致核查,最终在其脚踝处查获藏匿的打火机个。安检员第一时间上报分队长,分队长到场后,依规将该旅客及查获的违禁品一并移交机场公安作进一步处置。

春运出行,平安至上。打火机属于民航明令禁止随身携带的违禁品,一旦携带登机极易引发安全隐患,直接关乎全体旅客的生命财产安全。恩施机场安检站相关负责人表示,严格规范的安检流程绝非“不近人情”,而是对每一位旅客出行平安的郑重守护。随着出行高峰临近,安检站将始终坚守“守土有责、守土负责、守土尽责”的初心使命,以专业的查验技能、严谨细致的工作态度,严把每一道安全关口,筑牢空防安全防线。

在此,恩施机场暖心提醒广大旅客:出行前请提前了解民航违禁品携带相关规定,仔细检查行李及随身物品,切勿因疏忽大意或心存侥幸藏匿、携带违禁品。希望广大旅客主动配合共同遵守安检规定,携手守护平安出行路,让每一段旅途都安心顺遂。

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2026-01-22

本网讯通讯员关林子、刘星君、黄晟报道:18日晚至21日受冷空气影响,湖北地区出现今冬以来最强寒潮和雨雪冰冻天气,复杂天气对航空运行保障提出严峻挑战。恩施许家坪国际机场高度重视迅速行动,全力以赴筑牢安全防线确保旅客出行安全顺畅

对标部署,主动迎战严寒挑战迅速贯彻落实省委省政府、州委州政府和机场集团关于此轮寒潮天气的工作部署,自1月18日08时起,全面启动应对雨雪冰冻天气应急机制,执行全员备勤要求。公司领导靠前指挥,带队开展专项检查,围绕航空器除冰、飞行区除冰雪、运行协同决策三大核心环节细化措施、压实责任,确保各项保障工作有力有序推进。

前置储备,强化除冰资源供给。坚持“宁可备而不用,不可用而无备”的原则,全面盘点并充实应急物资库物资储备方面,备足航空器除防冰液(I型10吨、II型5吨、IV型1吨)及飞行区场道除冰液4吨、工业盐2吨,配备铁锹147把、推雪板18个;设备配置方面,配备热吹车3辆、布车1辆、摩擦系数测试车1辆及航空器除冰车1辆,并积极争取州应急局支援多功能扫雪车1人员备勤方面,组建了由14名场道除冰雪专业人员50名后备力量22 名航空器除冰专业人员20名公共区除冰雪人员及30名外部支援力量组成的应急铁军。

紧盯节点,全面提升运行效能。强化运管委综合协调,加强与空管、机务、航司实时会商,实施动态流量管理,及时发布除冰信息,最大限度减少航班延误。健全信息报告机制,内部实行“两小时一报”,各单位按要求报送航班、天气、旅客及保障难点对外由质安部、运行指挥中心及时向局方、集团、州政府报送运行情况,确保信息畅通高效。根据天气变化加密道面评估频次,每小时监测道面温度、适时开展摩擦系数测试,实时研判道面状况。

升级服务,助力旅客顺畅出行。针对可能出现的航班延误,地服部提前做好暖心服务准备,备足餐食、毛毯及姜茶等御寒物资,提前确认32家协议酒店应急用房,确保一旦发生大面积延误,能够快速有序安置旅客,用贴心服务温暖旅客出行路。

温馨提示广大旅客:请密切关注往来目的地天气情况及所乘航班动态,合理安排出行计划。如遇航班调整或出行疑问,可拨打恩施机场服务热0718-8410753咨询,我们将全力为您提供协助,共同保障旅途平安顺畅。


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2026-01-22

本网讯通讯员黄磊报道:为贯彻冬春火灾除患攻坚“百日行动”要求,强化机场消防安全管理,提升义务消防队伍应急处置能力,1月21日,恩施机场组织28名义务消防员开展“理论+实操+演练”三位一体消防安全知识专项培训,为岁末年初及春运期间机场安全运行筑牢防火墙。

培训伊始,理论学习与考核环节在行政楼三楼会议室有序开展。培训教员围绕义务消防员核心职责、机场消防设施分布及使用规范、火灾分类与应急处置基本原则等关键内容进行系统讲解,帮助参训人员夯实消防安全理论基础。考核阶段采用闭卷测试形式,全面检验参训人员对知识要点的掌握程度,确保理论学习入脑入心、落地见效。

完成理论知识的夯实与检验后,实操培训及考核紧锣密鼓推进。此次实操培训聚焦实战技能提升,重点围绕灭火器规范操作、室内消火栓使用流程及气体灭火控制器主机操作要点展开。消防教员现场演示操作口诀和步骤,并分步指导核心操作。参训人员分组轮流实操,教员全程指导纠正,确保学员熟练掌握器材使用要领。

后续,参训人员又现场观摩了机场专职消防队组织的行政楼灭火处置演练。演练模拟行政楼三楼突发火情,专职消防队接到指令后迅速响应,按流程处置,数分钟“扑灭”火情。此次演练真实还原火灾处置全流程,直观展示了机场专业消防队伍的应急响应能力与协同作战水平,有效提升了义务消防员的应急处置实战意识。

此次专项培训通过“理论筑基、实操强能、演练提效”的全方位培养模式,有效提升了义务消防队伍的消防安全素养与应急处置实战能力。下一步,恩施机场将持续深化消防安全常态化管理,定期开展火灾隐患排查整治、消防安全技能培训等工作,以常态化、专业化的安全保障举措护航机场安全运行。


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湖北机场集团恩施机场有限责任公司简介

恩施机场始建于抗战时期(1933年),是湖北省最早的二个航点之一,前身是中国民用航空恩施站,成立于1958年8月1日,老机场位于市内清江河畔。1986年12月,机场迁建恩施许家坪。1993年11月,恩施许家坪机场建成投运。