本网讯 通讯员关林子、董姝君报道:8月31日,为期62天的暑运落下帷幕。暑运期间,恩施许家坪国际机场累计运送旅客40.3万人次、保障航班3026架次、完成货邮431.4吨,同比分别增长12.6%、9.4%、12.7%,各项运输指标均保持稳健增长态势,圆满完成2025年暑运保障任务。
拓展航线助力暑运。恩施许家坪国际机场紧抓旺季谋发展,陆续开通恩施至河内、胡志明市、乌兰巴托3条国际航线,新增恩施=榆林航线,恢复呼和浩特=恩施=武汉航线,航班量、客流量持续高位运行。八月旅客吞吐量突破20万人次,达20.8万人次,刷新开航以来单月旅客吞吐量最高纪录,其中8月15日运送旅客7991人次,单日旅客吞吐量创历史新高。
暑运以来,恩施许家坪国际机场积极开展系列营销活动,一是联合地方文旅、景区、航司出台“机票+景区”优惠活动,推进航旅深度融合;二是抢抓避暑返汉时机,深入恩施州建始县花坪乡、利川苏马荡等避暑胜地,开展“避暑返汉”市场推介活动,吸引更多游客乘坐“恩施-武汉”航班,有效提升“经汉飞”中转产品热度,推动机场暑运运输生产进一步增长。
安全运行保障暑运。暑运前后,高温炙烤及强降雨、大风等极端天气频发,给民航生产运行带来巨大压力和挑战。为应对复杂恶劣天气,恩施许家坪国际机场提前谋划,完善各类应急预案,建立运行协调机制,通过组织应急调度会、发布天气预警信息、动态调整航班计划等,全力保障航班正点率,暑运期间航班放行正常率89.91%,位列全省支线机场第1名。除此之外,公司领导多次带队深入一线现场,对设施设备运行状态、员工值班值守规范、业务技能培训成效及鸟防工作开展专项检查,定期、不定期组织开展消防应急演练及实战测试拉动,全面提升机场综合保障能力与应急处置水平。
暖心服务护航暑运。为做好暑运旺季出行旅客的服务保障,恩施许家坪国际机场根据航班出港情况,动态调整服务保障力量,强化对“首乘旅客”的乘机指引,针对无陪儿童、轮椅旅客等特殊旅客实行“一对一”服务,实现旅客无忧出行。全力做好特殊天气下的不正常航班保障服务,加强与航司、酒店的沟通协调,完善信息通报、特情处置等联动机制,实现旅客舒心出行。开展机关支援一线志愿服务活动,每天安排志愿者在航班高峰期开展值机引导、行李搬运、特殊旅客帮扶、登机口秩序维护等,将服务触角延伸至旅客出行的关键环节,实现旅客温馨出行。
暑运的结束并非终点,而是恩施许家坪国际机场迈向更高质量发展的新起点。未来,机场将以满足广大旅客日益增长的美好出行需求为核心,在提升安全运行效率与服务质量上持续发力,力求为每一位旅客提供更加贴心、周到的服务,真正将恩施许家坪国际机场打造成旅客出行的温馨港湾。